Os empreendedores e gestores colocam uma grande parcela de energia e empenho, planejando, delegando e direcionando as pessoas em suas empresas para busca de resultados, que garantem a sobrevivência do negócio, além de permitirem que o crescimento seja atingido.
Porém muitas vezes o planejado não foi realizado e nesse momento fica uma grande dúvida, pois se fizemos nossa lição de casa como gestores de forma correta e temos todos os recursos necessários para realização da missão empresarial, por que esse resultado não aconteceu?
Nesse momento, mais importante que buscar culpados, é olhar para dentro da empresa e refletir não somente sobre as pessoas, mas para seu ambiente de desafios e o quanto esse ambiente está favorável para estimulá-las.
Veja abaixo 5 sinais de que você precisa de uma Pesquisa de Clima:
1 – Dificuldade na Comunicação no setor e entre setores:
A comunicação não está fluindo como deveria entre as pessoas e entre os departamentos, muita lentidão e falta de informações importantes para execução dos trabalhos, o que abre espaço para atuações de forma equivocada e imprecisa das equipes, além de alto nível de ruídos que desfoca a ação das pessoas.
2 – Baixa produtividade e aproveitamento do tempo:
A baixa preocupação das pessoas com o atendimento dos seus processos e responsabilidades de trabalho, reflete diretamente na baixa produtividade e atendimento aos clientes, pois são os processos que geram orientações e garantem o ganho de escala com qualidade por parte das pessoas.
3 – Dificuldade da equipe em atender prazos:
Atendimento aos prazos do cliente não é nenhum diferencial competitivo e sim uma obrigação para as empresas que querem se manter vivas no mundo dos negócios, quando essa preocupação não está inserida na mente das pessoas, não existe o compromisso com o planejamento e entrega, o que compromete a saúde financeira da empresa.
4 – Ambiente de reclamações e poucas soluções:
Em algumas empresas as pessoas vivem mergulhadas em um profundo processo de reclamações e desculpas em relação a suas responsabilidades, recorrendo continuamente a seus superiores por simples questões que seriam de sua plena responsabilidade. É importante enfatizar que são as pessoas que executam diretamente suas atividades, sendo assim as mesmas são as profundas conhecedoras do assunto, por sua vez elas tem um papel fundamental em prover a melhoria continua, substituindo reclamações por soluções.
5 – Pessoas despreocupadas com o objetivo da empresa:
Quanto maior for a conexão das pessoas com os objetivos da empresa, mais rápido elas priorizarão ações e esforços relevantes ao negócio, estabelecendo assim um pensamento sistêmico de equipe na realidade da empresa. Porém a baixa preocupação e desinteresse por essa questão acaba construindo um ambiente onde as pessoas estão preocupadas apenas com seus próprios interesses, fator esse que afeta diretamente a obtenção dos resultados esperados.
A pesquisa de clima contribui diretamente nesse processo pois ela ajuda a Gestão a compreender melhor essas variáveis e a causa pela qual elas estão sendo afetadas, gerando ações precisas das lideranças e equipes, ou seja, “deixando a pista livre para que as pessoas possam dar o seu melhor”.
A pesquisa de clima é uma forma participativa de envolver, conscientizar e empoderar as pessoas com os desafios de sua realidade.
