8ª Edição da Oficina de Equipes na Fernandez Papel: Construindo a Cultura de Excelência Operacional
A Fernandez Papel segue fortalecendo sua cultura organizacional com mais uma edição da Oficina de Equipes, iniciativa que integra colaboradores de todos os setores em encontros práticos, dinâmicos e orientados para o desenvolvimento. Nesta 8ª edição, conduzida pela Marka Result, o tema central foi “Construindo a Cultura de Excelência Operacional”, um dos pilares estratégicos para garantir sustentabilidade, qualidade e resultados consistentes na rotina industrial. Excelência operacional começa nas pessoas Muito além de processos, métodos e indicadores, a excelência operacional só se torna realidade quando cada profissional compreende a força do seu protagonismo. Por isso, os encontros desta edição tiveram como base três movimentos essenciais: Aprendizado que gera impacto coletivo Ao longo de diversos encontros, todos os colaboradores da Fernandez Papel participaram de reflexões e atividades que conectaram seus desafios diários ao conceito de excelência. O objetivo foi mostrar que cada ajuste, cuidado, atitude preventiva e iniciativa individual contribui diretamente para um ambiente mais seguro, organizado e produtivo — e isso fortalece toda a cultura da empresa. Além disso, o formato da Oficina promove integração entre áreas, incentivo ao diálogo e fortalecimento de um senso coletivo de responsabilidade. Essa união é o que sustenta qualquer cultura madura de excelência. Uma jornada que segue evoluindo A 8ª edição reforçou que excelência operacional não é apenas um método de trabalho; é uma mentalidade que se expressa em cada decisão, em cada processo e em cada comportamento. A parceria entre Marka Result e Fernandez Papel continua apoiando esse movimento, ampliando a consciência, desenvolvendo habilidades e fortalecendo a cultura necessária para que a empresa alcance resultados ainda mais sustentáveis.
Na pista do desenvolvimento: líderes da Fernandez Papel vivenciam uma experiência prática de liderança com a Marka Result
No dia 03 de outubro de 2025, o time de líderes da Fernandez Papel, acompanhado pela diretoria da empresa, participou de mais um encontro do Programa de Desenvolvimento da Liderança, conduzido pela Marka Result Aceleradora de Pessoas.O evento aconteceu no Kartódromo Internacional de Nova Odessa e trouxe uma vivência diferenciada: transformar a corrida de kart em um exercício prático de liderança, estratégia e trabalho em equipe. Liderança na pista: quando constância supera velocidade Em uma corrida, a velocidade chama atenção, mas é a consistência que garante o pódio.Durante a atividade, os participantes foram desafiados a alinhar estratégia, foco e gestão de riscos, compreendendo que liderar vai muito além de acelerar — é saber planejar, decidir com consciência e conduzir a equipe no ritmo certo. A vivência simbolizou o papel do líder como piloto e preparador de uma equipe vencedora, alguém que entende o ritmo de cada integrante e conduz todos rumo a resultados sustentáveis. Da pista para a rotina da liderança: aprendizados em movimento Entre curvas, ultrapassagens e decisões rápidas, os líderes puderam exercitar competências essenciais da gestão moderna: planejamento, foco e mentalidade estratégica.Cada volta representou o desafio de transformar compromisso em consistência e energia em resultados coletivos — reforçando a importância da colaboração e da visão compartilhada. “Evento grandioso, com muito aprendizado… onde destaco que o foco e a constância superam a velocidade e quem vence a corrida não é o piloto, e sim toda a equipe. Obrigado Marka Result Aceleradora de Pessoas pelo treinamento e principalmente à empresa Fernandez S/A – Indústria de Papel pela oportunidade e por acreditar em todos que participaram do evento.”— Líder de Processos, Fernandez Papel Desenvolvimento de liderança que inspira resultados reais Mais do que um momento de integração, a experiência reforçou o propósito do Programa de Desenvolvimento da Liderança da Fernandez Papel: formar líderes preparados para agir com visão, constância e propósito. A cada edição, a Marka Result promove experiências que transformam aprendizado em prática, fortalecendo o protagonismo dos líderes e o compromisso com uma cultura de resultados sustentáveis. A corrida pode ter terminado na pista, mas o movimento pelo desenvolvimento continua — acelerando o crescimento das pessoas e o futuro da empresa. 🏎️💨 A Marka Result se orgulha de caminhar (e acelerar) ao lado da Fernandez Papel nessa jornada, fortalecendo líderes que inspiram, planejam e conduzem suas equipes com consistência e propósito. 🏁
Cultura que Conecta: Colaboradores do Paulista Supermercados vivem experiência de fortalecimento da cultura
A Marka Result percorreu as cidades de Igarapava, Ituverava, Guaíra, Orlândia e São Joaquim da Barra para levar aos colaboradores das lojas da rede Paulista Supermercados a Oficina de Equipes: Fortalecendo a Conexão com a Cultura — uma vivência leve, prática e inspiradora que reforçou os valores da empresa de forma próxima e significativa para quem faz o negócio acontecer todos os dias. Uma jornada coletiva pela cultura da empresa A oficina foi pensada para envolver todos os colaboradores das lojas, em diferentes horários ao longo do dia, com o objetivo de fortalecer o senso de pertencimento, reconhecer o valor das atitudes do dia a dia e traduzir os valores da empresa em ações concretas na rotina de atendimento e operação. Cultura na prática: valores que viram atitude Durante o workshop, os participantes refletiram sobre como enfrentar os desafios cotidianos com base nas forças da cultura organizacional e como as atitudes alinhadas aos valores da empresa contribuem para uma experiência positiva tanto para os clientes quanto para os próprios colaboradores. As equipes participaram ativamente das dinâmicas, trazendo exemplos reais, palavras-chave e construindo juntos o entendimento de que a cultura não está apenas nos slogans — mas na forma como cada um age, atende, colabora e resolve os desafios todos os dias. Um movimento vivo, que parte das pessoas A Oficina de Equipes fez parte de um movimento maior da rede Paulista Supermercados, que vem investindo no fortalecimento da sua cultura com a parceria da Marka Result. Com foco na valorização das pessoas e no protagonismo dos colaboradores, a oficina foi mais do que uma atividade de desenvolvimento — foi uma celebração do que torna a empresa única: as atitudes que constroem, todos os dias, a identidade da marca e a experiência dos seus clientes. Seguimos acreditando que cultura se vive — e se fortalece com gente comprometida, inspirada e conectada com um propósito maior.
Liderança em Ação: Programa de Desenvolvimento fortalece líderes do Paulista Supermercados
Entre os dias 15 e 17 de julho, a Marka Result teve a alegria de conduzir mais uma jornada transformadora com o Programa de Desenvolvimento da Liderança, desta vez com os líderes do Paulista Supermercados. Durante três dias intensos de aprendizado e prática, os participantes mergulharam em temas essenciais para o fortalecimento da liderança, com foco no desenvolvimento de competências comportamentais, conexão com a cultura da empresa e aprimoramento da performance individual e coletiva. Uma programação pensada para gerar resultados A agenda do evento foi cuidadosamente estruturada para atender às necessidades reais dos líderes da operação e alinhada à cultura organizacional do Paulista Supermercados. Confira os principais destaques de cada dia: 📅 Dia 1 – Posicionamento e Comunicação na Cultura 📅 Dia 2 – Gestão do Tempo e Inteligência Emocional 📅 Dia 3 – Equipe e Performance Muito além do conteúdo: vivência, conexão e propósito Mais do que conceitos, os encontros promoveram experiências práticas e dinâmicas de grupo que estimularam a troca de vivências, a construção de vínculos e o fortalecimento do propósito da liderança dentro da empresa. A Marka Result acredita que o verdadeiro desenvolvimento acontece quando o conhecimento se transforma em ação. Por isso, cada momento do programa foi pensado para despertar reflexões, incentivar mudanças de comportamento e fortalecer o papel estratégico da liderança no dia a dia da operação. Compromisso com o desenvolvimento contínuo A parceria com o Paulista Supermercados reforça o compromisso mútuo com a evolução das pessoas e dos resultados. Investir no desenvolvimento da liderança é investir no futuro da empresa — e os frutos desse movimento já começam a ser percebidos na atitude e no engajamento dos participantes. Seguimos juntos nessa jornada, porque liderar é transformar — a si mesmo, o time e os resultados.
Programa de Desenvolvimento de Talentos: Como Fortalecer Equipes e Impulsionar Resultados Sustentáveis
Em um mercado cada vez mais competitivo, investir no desenvolvimento de pessoas deixou de ser apenas um diferencial para se tornar uma estratégia essencial. O Programa de Desenvolvimento de Talentos (PDT) é uma das principais ferramentas para capacitar equipes, alinhar objetivos e construir resultados sólidos e sustentáveis. Na Marka Result, acreditamos que desenvolver talentos é mais do que oferecer treinamentos pontuais — é criar uma jornada de aprendizado, autoconhecimento e transformação coletiva. O que é o Programa de Desenvolvimento de Talentos? O Programa de Desenvolvimento de Talentos é uma trilha estruturada de encontros e atividades voltada para o fortalecimento das competências profissionais e comportamentais das equipes. Ao longo de diferentes encontros, os participantes têm a oportunidade de refletir, trocar experiências e adquirir ferramentas práticas para aplicar no dia a dia. PDT da Fernandez Papel Na Fernandez Papel, realizamos mais uma edição do Programa de Desenvolvimento de Talentos, reunindo colaboradores em encontros que valorizaram a troca de experiências e o fortalecimento da cultura de resultados. O encerramento do programa contou com um painel de lições aprendidas e uma comemoração para reconhecer todo o empenho dos participantes. Esse tipo de iniciativa reforça o compromisso com o crescimento das pessoas e contribui diretamente para a construção de equipes mais engajadas, colaborativas e preparadas para os desafios do mercado. Temas trabalhados no programa Para garantir um desenvolvimento completo e alinhado às demandas reais das organizações, o PDT aborda temas fundamentais para a evolução das equipes. Alguns dos temas já trabalhados incluem: Cada encontro é cuidadosamente planejado para promover reflexões, estimular o protagonismo e facilitar a aplicação prática dos conceitos no ambiente de trabalho. Benefícios de investir em programas de desenvolvimento ✅ Alinhamento entre pessoas e objetivos organizacionais ✅ Fortalecimento de habilidades essenciais para o negócio ✅ Melhoria na comunicação e no trabalho em equipe ✅ Estímulo ao protagonismo e à autogestão ✅ Maior engajamento e retenção de talentos Desenvolver talentos é investir no futuro da empresa. Programas como o PDT são caminhos para criar equipes mais preparadas, conscientes de seu papel e engajadas na construção de resultados sustentáveis. Na Marka Result, temos orgulho de apoiar organizações nessa jornada. O nosso compromisso é ser um parceiro valioso para as organizações que embarcam na importante jornada de crescimento e transformação. Apoiamos essas organizações com dedicação e recursos, reconhecendo a relevância do nosso papel em facilitar o seu sucesso. Temos orgulho de oferecer suporte abrangente, auxiliando-as a alcançar os seus objetivos e a concretizar a sua visão. 💡 Quer saber mais sobre como podemos ajudar sua equipe a evoluir? Fale com a gente!
7ª Edição da Oficina de Equipes na Fernandez Papel: A Cultura de Segurança Começa em Cada Um de Nós
Na Marka Result, acreditamos que equipes fortes são construídas a partir de pessoas conscientes, comprometidas e engajadas com valores que sustentam o sucesso coletivo. Por isso, realizamos com entusiasmo a 7ª edição da Oficina de Equipes na Fernandez Papel, levando aos colaboradores um tema que é mais que essencial — “A Cultura de Segurança Começa em Você”. A Fernandez Papel, referência na produção de papel, chapas e caixas a partir de material 100% reciclado, tem em seu DNA o compromisso com a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. E foi com esse espírito que conduzimos, junto aos colaboradores, reflexões essenciais sobre segurança no ambiente de trabalho — como um valor que vai além das regras e se traduz em atitudes cotidianas. Um ciclo completo com todos os colaboradores da empresa Desde o início até os encontros finais, realizados nesta semana, estivemos com todas as turmas da empresa, incluindo os turnos noturnos. Em cada grupo, promovemos momentos de escuta, diálogo e troca de experiências sobre o papel de cada um na construção de um ambiente mais seguro. Nosso foco foi despertar: As conversas foram sinceras, os exemplos vieram da vivência de cada colaborador, e o resultado foi uma rede de entendimento mais sólida sobre como pequenas ações podem gerar grandes impactos — tanto na proteção das pessoas quanto na melhoria do clima organizacional. Segurança como valor coletivo Ao longo dos anos, a Oficina de Equipes na Fernandez Papel já percorreu temas como automotivação, qualidade, produtividade, performance e cultura de resultados. Esta edição trouxe um reforço importante: segurança é cultura. E cultura se constrói juntos. Mais do que alertar sobre riscos, buscamos fortalecer o senso de responsabilidade compartilhada. Acreditamos que segurança se torna parte da cultura organizacional quando cada pessoa entende o impacto de suas escolhas e age com consciência. Construção contínua com resultados sustentáveis A Oficina de Equipes é uma iniciativa anual da Marka Result em parceria com a Fernandez Papel, que vem ao longo dos anos abordando temas estratégicos para o desenvolvimento humano e organizacional. Já falamos sobre automotivação, qualidade, produtividade e cultura de resultados — e agora, reforçamos o pilar da segurança como um valor compartilhado. Acreditamos que uma cultura forte é feita de pessoas conscientes, e que a segurança só se torna um hábito quando é assumida como responsabilidade de todos. Estamos animados com o que ainda está por vir e certos de que essa edição deixará marcas importantes no dia a dia da empresa. Seguimos juntos nessa construção. Porque segurança, antes de tudo, é sobre cuidar de pessoas.
Como a Mentoria em Cultura e Liderança Fortalece Equipes: Case com a Rede Bahia Supermercados
Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, ter líderes alinhados à cultura organizacional é mais do que um diferencial — é uma necessidade. Empresas que investem no desenvolvimento das suas lideranças colhem resultados mais sustentáveis, melhor engajamento das equipes e uma experiência diferenciada para os clientes. Um exemplo inspirador desse trabalho vem da Rede Bahia Supermercados, que confiou à Marka Result o desenvolvimento de um Programa de Mentoria em Cultura e Liderança para seus gestores. Neste artigo, vamos compartilhar como essa jornada foi estruturada, seus objetivos, aprendizados e os ganhos que ela oferece para qualquer organização que queira fortalecer sua cultura com intencionalidade. Por que investir em mentoria para cultura e liderança? Programas de mentoria são estratégias poderosas para: ✅ Alinhar líderes ao propósito e às crenças organizacionais ✅ Fortalecer o senso de pertencimento e conexão cultural ✅ Desenvolver habilidades práticas de gestão e liderança ✅ Melhorar a comunicação e o trabalho em equipe ✅ Garantir consistência nos resultados e na experiência do cliente A cultura de uma empresa não é algo abstrato — ela é vivida todos os dias, nas decisões, na forma de atender clientes e no clima interno. Para que isso seja verdadeiro e forte, os líderes precisam entender, praticar e disseminar esses valores com clareza. A Jornada com a Rede Bahia Supermercados Na Rede Bahia Supermercados, a mentoria foi pensada para conectar propósito, cultura e resultados de forma prática e participativa. Entre os principais momentos do programa, destacam-se: 1 – Encontros de Abertura Iniciamos com encontros de sensibilização e alinhamento, para engajar os gestores e apresentar os objetivos do programa. Foi o momento de inspirar, explicar o porquê da iniciativa e reforçar a importância do papel de cada líder nesse processo. 2 -Workshops Temáticos Durante o programa, realizamos workshops interativos, nos quais as lideranças: Esses momentos geraram trocas ricas e fortaleceram o senso de time. 3- Espaço para Feedback e Percepções Outro diferencial do programa foi criar espaço para os gestores compartilharem feedbacks sobre as etapas, perceberem seus avanços e apontarem oportunidades de melhoria. Isso reforçou o protagonismo, dando voz ativa às lideranças para cocriar o caminho da cultura e da gestão. 4 – Painel de Resultados A etapa final foi marcada pelo Painel de Resultados, um encontro em que cada gestor apresentou: Esse formato valorizou os aprendizados e consolidou o compromisso de aplicar a cultura no dia a dia — gerando inspiração para todo o grupo. Benefícios do Programa para a Rede Bahia Supermercados Ao longo dessa jornada, vimos vários ganhos concretos: ⭐ Maior alinhamento entre as lideranças ⭐ Clareza sobre propósito e crenças organizacionais ⭐ Evolução na forma de comunicar a cultura com as equipes ⭐ Compromisso com planos de ação para melhorar processos e resultados ⭐ Melhoria na experiência do cliente, a partir de atitudes alinhadas aos valores da empresa Como sua empresa pode fazer o mesmo A mentoria em cultura e liderança não é um projeto engessado ou genérico — é uma estratégia personalizada, que precisa considerar a realidade, os objetivos e os valores de cada organização. Na Marka Result, desenvolvemos programas sob medida para apoiar empresas que querem: ✅ Formar líderes mais conscientes e preparados ✅ Garantir a conexão entre cultura, estratégia e resultados ✅ Engajar equipes em torno de um propósito comum ✅ Melhorar a experiência de clientes de forma consistente Se você também acredita que liderança se constrói com propósito, cultura e resultados claros, fale com a gente. Vamos juntos planejar o próximo passo para o desenvolvimento do seu time. Construir uma cultura forte é um caminho coletivo. Exige líderes comprometidos, alinhados e preparados para inspirar suas equipes todos os dias. O case da Rede Bahia Supermercados mostra que investir em mentoria é investir no futuro — criando bases sólidas para crescer de forma sustentável e com identidade clara.
Liderança em Ação: Da Cozinha para o Sucesso Organizacional
Na busca contínua para fortalecer sua cultura organizacional e preparar seus líderes para os desafios diários, a Fernandez Papel, buscou a parceria da Marka Result, para realização de um evento inovador de desenvolvimento de liderança. Com uma abordagem prática e envolvente, os líderes foram convidados a vivenciar a dinâmica de uma cozinha profissional, participando como chefs, e usando essa experiência para expandir suas habilidades de gestão e liderança. Como Fortalecer a Liderança e a Conexão entre as Equipes O principal objetivo de Fernandez Papel era fortalecer suas lideranças como agentes de conexão e transformação da cultura organizacional. Além disso, havia a necessidade de estimular a integração entre líderes e suas equipes, para garantir resultados sustentáveis, e expandir a capacidade de gestão, planejamento e priorização de processos em um ambiente colaborativo e de alta pressão. Para responder a esses desafios, a Marka Result estruturou um evento único, misturando aprendizado prático com momentos de reflexão. O workshop “A Força da Liderança Está na Nossa Conexão” foi dividido em duas partes: Metodologia Utilizada A metodologia foi focada no aprendizado ativo. Durante a experiência na cozinha, os líderes precisam lidar com os desafios reais que simulam a gestão de uma equipe no ambiente corporativo: definir papéis, organizar tarefas, tomar decisões rápidas e, ao mesmo tempo, garantir que todos os locais estejam alinhados ao objetivo final – produzir resultados de alta qualidade. Os resultados do evento foram expressivos, tanto no desenvolvimento pessoal dos líderes quanto na melhoria das dinâmicas de trabalho em suas equipes. Alguns dos principais pontos de destaque incluem: O evento de liderança de Fernandez Papel foi uma experiência imersiva que reforçou os valores da empresa e preparou seus líderes para um papel ainda mais ativo e transformador. A combinação de teoria e prática foi essencial para fortalecer a liderança, estimular a integração das equipes e expandir a capacidade de gestão e planejamento dentro da organização.
Programa de Mentoria – Fortalecendo Gestores através dos 7 Hábitos
A Marka Result teve a honra de conduzir um programa de mentoria personalizado para a JC Fretamentos e Viagens, que ocorreu entre os dias 1º de abril e 20 de agosto. Este programa foi desenhado para apoiar os gestores da JC em seu desenvolvimento pessoal e profissional, com base nos 7 hábitos que promovem uma liderança eficaz. O objetivo principal foi fortalecer a mentalidade dos líderes, promovendo autogestão, planejamento estratégico e hábitos de sucesso contínuo para a obtenção de resultados sustentáveis. Desafio: Alinhar a Liderança em Tempos de Crescimento A JC Fretamentos e Viagens está em um momento de crescimento acelerado, exigindo um maior grau de responsabilidade e liderança de seus gestores. O desafio enfrentado pela empresa era ajudar suas lideranças a melhorar a capacidade de tomada de decisão, aumentar a proatividade e garantir que os gestores fossem capazes de planejar e gerir equipes de forma eficiente. Para isso, foi necessário trabalhar profundamente o desenvolvimento de hábitos que sustentam a alta performance e o crescimento organizacional. Programa de Mentoria Baseado nos 7 Hábitos A Marka Result desenhou um programa de mentoria que utilizou a poderosa estrutura dos 7 hábitos de pessoas altamente eficazes, de Stephen Covey, adaptados ao contexto específico da JC Fretamentos e Viagens. Os encontros semanais, conduzidos entre abril e agosto, trouxeram reflexões práticas e exercícios voltados para o fortalecimento da autoliderança e da gestão eficiente. Os sete hábitos que serviram de base para o programa foram: Mentoria Interativa e Aplicada à Realidade Organizacional Ao longo do programa, utilizamos uma abordagem prática e adaptada ao dia a dia da JC Fretamentos. Cada encontro foi estruturado para gerar reflexões profundas, seguidas de ações práticas que pudessem ser imediatamente implementadas. Discussões em grupo, estudos de caso e a aplicação de ferramentas específicas ajudaram os gestores a internalizarem os 7 hábitos, promovendo uma mudança significativa em seu estilo de gestão. Lideranças Mais Fortes e Focadas em Resultados Sustentáveis Ao final do programa, os resultados foram evidentes no comportamento e desempenho dos gestores da JC Fretamentos. Entre os principais ganhos, podemos destacar: Um Novo Nível de Liderança na JC Fretamentos e Viagens A mentoria realizada com os gestores da JC Fretamentos e Viagens, baseada nos 7 hábitos, foi um divisor de águas no desenvolvimento de suas lideranças. A Marka Result teve a honra de apoiar esse processo, ajudando a criar líderes mais conscientes, organizados e focados em resultados sustentáveis. A transformação vivida ao longo do programa foi significativa e já tem refletido no ambiente organizacional da JC, que agora está mais preparada para enfrentar seus desafios com líderes proativos e capacitados.
PDL Turbo – Desenvolvendo Líderes de Alto Impacto na NetTurbo
Entre maio e agosto de 2024, a Marka Result teve o privilégio de conduzir o PDL Turbo (Programa de Desenvolvimento da Liderança) junto à NetTurbo Telecom, com o objetivo de transformar suas lideranças e capacitar os gestores para os desafios do mercado competitivo. Este programa foi desenhado para desenvolver competências essenciais em áreas como inteligência emocional, liderança e gestão, comunicação assertiva, planejamento e gestão do tempo, trabalho em equipe e orientação para resultados. Ao longo dos meses, os líderes da NetTurbo foram desafiados a se aprimorar continuamente, fortalecendo suas habilidades de gestão e promovendo uma cultura de alto desempenho. Fortalecer a Liderança para Acompanhar o Crescimento Rápido da NetTurbo A NetTurbo tem experimentado um rápido crescimento e, com isso, veio a necessidade de adaptar suas lideranças para garantir que a empresa continue a alcançar resultados sustentáveis. O principal desafio era ajudar os gestores a desenvolverem uma liderança eficaz, focada não apenas em habilidades técnicas, mas também no desenvolvimento humano, na construção de relações de confiança e na habilidade de gerir equipes sob pressão. Solução Marka Result Com foco em preparar os gestores para atuarem como líderes transformadores, o PDL Turbo foi estruturado em seis temas principais, abordados de forma integrada ao longo do programa: Mentoria e Desenvolvimento Personalizado para o Contexto da NetTurbo O PDL Turbo foi desenvolvido de forma personalizada para o contexto e as necessidades específicas da NetTurbo. A abordagem prática e interativa do programa envolveu workshops, discussões em grupo e simulações, permitindo que os gestores aplicassem imediatamente o conhecimento adquirido em seus ambientes de trabalho. O foco foi criar um espaço de aprendizado colaborativo, onde os líderes pudessem compartilhar experiências e aprender uns com os outros. Lideranças Mais Preparadas para Desafios e Resultados O impacto do PDL Turbo foi visível no crescimento e transformação dos gestores da NetTurbo. Entre os principais resultados alcançados, podemos destacar: Com o PDL Turbo, a Marka Result teve o prazer de acompanhar o desenvolvimento e crescimento das lideranças da NetTurbo, que agora estão mais preparadas para enfrentar os desafios de um mercado em constante mudança. Com uma abordagem focada na inteligência emocional, comunicação e foco em resultados, os gestores saíram desse programa mais confiantes e capacitados para liderar com eficácia e promover resultados sustentáveis.
