O tema Mindset de Mudança é muito relevante para todas as pessoas neste momento, especialmente para gestores, empreendedores e líderes. No entanto, toda mudança possui dois lados: positivo e negativo. Neste contexto, é fundamental que as organizações compreendam a abordagem correta para impulsionar mudanças positivas, explorando ao máximo o potencial de seus negócios por meio do desenvolvimento de três estratégias essenciais em relação às pessoas.
A primeira mentalidade da mudança positiva consiste em desaprender para aprender.
Para líderes, é crucial estarem abertos ao novo e compreenderem que, neste processo, podem não ser mestres, mas sim aprendizes novamente. É importante parar de reclamar sobre o quão difícil a situação está e, em seguida, organizar a mente para identificar o que pode ser feito com os recursos disponíveis. Eliminar a mentalidade de desculpas e os inúmeros motivos pelos quais algo não pode ser realizado é essencial.
Deslocar o foco do problema para a busca de soluções é fundamental para tornar a equipe proativa em relação à mudança. Utilize a palavra-chave: “O que aprendemos hoje?” e “O que faremos com isso amanhã?”. Lembre-se de que, em um processo de mudança, primeiro é necessário aprender, depois fazer corretamente e, então, obter resultados.
Somente por meio de vivências e práticas é possível superar as resistências.
Atualmente, a tecnologia é o principal agente de mudança nas empresas. Com a distância entre as pessoas, ela se torna um facilitador do contato humano. No entanto, é importante considerar que algumas pessoas podem ter dificuldades em utilizar a tecnologia.
O papel dos líderes é conscientizar as pessoas, demonstrando claramente as vantagens de adotar essa abordagem e incentivando e apoiando sua execução com paciência, atenção e dedicação. Assim, a mudança será vista de forma positiva e não como um trauma na vida das pessoas. Dessa forma, elas poderão perceber, por conta própria, as mudanças positivas na empresa e em suas próprias vidas.
Lembre-se de que todos nós temos medo do que é diferente, mas à medida que executamos e aprendemos, a mudança deixa de ser vista como algo difícil.
Trabalhe para que a mudança seja duradoura em sua realidade.
Vamos considerar o exemplo do setor imobiliário, onde, tradicionalmente, é necessário visitar mais de 10 imóveis e ter experiências frustrantes até encontrar a opção de compra desejada. Hoje em dia, é possível visualizar um imóvel online com a assistência do corretor, por meio de aplicativos, vídeos e áudios ao vivo com detalhes do imóvel. Você acha que a maioria das pessoas não vai se acostumar com essa comodidade?
É importante estabelecer indicadores desses benefícios reais e, principalmente, formalizar novos processos em consonância com essas mudanças. Também é válido incentivar debates entre as pessoas, buscando identificar o que mais pode ser aprendido e modificado no negócio.
Espero que este material o ajude a posicionar melhor a sua gestão diante desse intenso ambiente de mudanças que vivenciamos. Se você deseja saber mais sobre como nossa empresa e equipe de consultores podem auxiliá-lo(a) na implementação dessas mudanças, conheça nossos Programas de Mentoria para Líderes e Gestores.