Entre maio e agosto de 2024, a Marka Result teve o privilégio de conduzir o PDL Turbo (Programa de Desenvolvimento da Liderança) junto à NetTurbo Telecom, com o objetivo de transformar suas lideranças e capacitar os gestores para os desafios do mercado competitivo. Este programa foi desenhado para desenvolver competências essenciais em áreas como inteligência emocional, liderança e gestão, comunicação assertiva, planejamento e gestão do tempo, trabalho em equipe e orientação para resultados. Ao longo dos meses, os líderes da NetTurbo foram desafiados a se aprimorar continuamente, fortalecendo suas habilidades de gestão e promovendo uma cultura de alto desempenho.
Fortalecer a Liderança para Acompanhar o Crescimento Rápido da NetTurbo
A NetTurbo tem experimentado um rápido crescimento e, com isso, veio a necessidade de adaptar suas lideranças para garantir que a empresa continue a alcançar resultados sustentáveis. O principal desafio era ajudar os gestores a desenvolverem uma liderança eficaz, focada não apenas em habilidades técnicas, mas também no desenvolvimento humano, na construção de relações de confiança e na habilidade de gerir equipes sob pressão.
Solução Marka Result
Com foco em preparar os gestores para atuarem como líderes transformadores, o PDL Turbo foi estruturado em seis temas principais, abordados de forma integrada ao longo do programa:
- Inteligência Emocional: Trabalhamos com os gestores para aumentar sua capacidade de reconhecer e gerenciar suas próprias emoções, assim como compreender e influenciar as emoções de suas equipes. A inteligência emocional é uma ferramenta poderosa para lidar com o estresse e os desafios do dia a dia no ambiente corporativo.
- Liderança e Gestão: Neste módulo, o foco foi capacitar os gestores para liderarem com clareza e responsabilidade, promovendo uma cultura de engajamento e resultados. Os líderes foram incentivados a adotar uma postura de liderança inspiradora, conectada aos objetivos estratégicos da NetTurbo.
- Planejamento e Gestão do Tempo: O desenvolvimento de uma boa gestão de tempo e prioridades foi fundamental para garantir que os líderes fossem capazes de equilibrar demandas e aumentar sua produtividade sem comprometer a qualidade. Ferramentas práticas de planejamento foram apresentadas, para que os gestores pudessem otimizar suas rotinas e processos.
- Comunicação Assertiva: A comunicação clara e eficaz é um dos pilares de uma liderança bem-sucedida. Nesse módulo, trabalhamos a assertividade na comunicação, ensinando os gestores a se expressarem com clareza e a promoverem diálogos construtivos com suas equipes, reduzindo conflitos e aumentando a cooperação.
- Trabalho em Equipe: A sinergia entre as equipes é essencial para a criação de um ambiente colaborativo e produtivo. Durante o programa, os gestores foram incentivados a potencializar as forças individuais dentro de suas equipes, promovendo o trabalho conjunto e a valorização da diversidade de competências.
- Foco e Orientação para Resultados: A orientação para resultados foi um dos temas centrais, onde trabalhamos a importância de manter o foco nos objetivos estratégicos da empresa, sem perder de vista o desenvolvimento das pessoas. O alinhamento entre metas de desempenho e o desenvolvimento humano foi um dos pontos chave para elevar o nível de comprometimento das lideranças.
Mentoria e Desenvolvimento Personalizado para o Contexto da NetTurbo
O PDL Turbo foi desenvolvido de forma personalizada para o contexto e as necessidades específicas da NetTurbo. A abordagem prática e interativa do programa envolveu workshops, discussões em grupo e simulações, permitindo que os gestores aplicassem imediatamente o conhecimento adquirido em seus ambientes de trabalho. O foco foi criar um espaço de aprendizado colaborativo, onde os líderes pudessem compartilhar experiências e aprender uns com os outros.
Lideranças Mais Preparadas para Desafios e Resultados
O impacto do PDL Turbo foi visível no crescimento e transformação dos gestores da NetTurbo. Entre os principais resultados alcançados, podemos destacar:
- Maior inteligência emocional: Os líderes da NetTurbo passaram a lidar melhor com situações de alta pressão, gerenciando suas emoções e respondendo de forma mais equilibrada aos desafios.
- Liderança mais assertiva: A comunicação dentro das equipes se tornou mais clara e objetiva, com uma notável melhora no clima organizacional e na resolução de conflitos.
- Gestão do tempo e produtividade: Os gestores relataram uma melhora significativa na gestão de tempo e planejamento, conseguindo priorizar demandas e aumentar a eficiência de suas equipes.
- Trabalho em equipe mais coeso: As lideranças passaram a valorizar mais o potencial coletivo, promovendo uma colaboração mais forte entre os membros da equipe.
Com o PDL Turbo, a Marka Result teve o prazer de acompanhar o desenvolvimento e crescimento das lideranças da NetTurbo, que agora estão mais preparadas para enfrentar os desafios de um mercado em constante mudança. Com uma abordagem focada na inteligência emocional, comunicação e foco em resultados, os gestores saíram desse programa mais confiantes e capacitados para liderar com eficácia e promover resultados sustentáveis.
